◾️先说结论或问题;
◾️在说自己得出结论的主要依据,或如何解决问题的主要思路;
◾️最后提出自己所需要的资源支持。
个人经验觉得汇报中三个点比较重要
第一,永远给出选择题
汇报,不是请教。
什么叫请教?请教是您告诉我该怎么做?
汇报是什么?老板你看,我这样做,您同意吗?这个叫汇报。
不是有一篇叫谁背上了猴子的文章么。就把工作和难题比喻成猴子,那你没想清楚就去跟老板商量,你就是在把猴子从你的肩膀上扔到了老板的身上,这相当于你是在给老板安排工作。
老板需要的是员工来解决问题,而不仅仅是把问题列出来丢给他。
我们在职场上,一直都有一个误区,以为能看到问题,能说出问题很厉害,其实一点儿都不厉害,有解决方案才叫厉害。
优秀的员工会怎么做呢?
1,汇报之前,会准备两到三套方案,比如最可行的,最大胆的和最保守的方案。
然后,提前想好每个方案的利弊,汇报的时候,你可以这么说:我们有三个方案可选,a方案是...,优点是...,缺点...;B方案是...,优点是...,缺点...;还有C方案是...,优点是...,缺点...,结合我们现在的市场需求,我感觉a方案最可行。您看呢?
「您看呢?」这个句式很关键,人们不喜欢主观论述题,人们喜欢的是选择题。
你的老板也不例外。这是第一点,给老板选择题。
第二,结论先行
有些人汇报起来,不管有的没的,絮絮叨叨就是一大堆,从头到尾不说全了,背景原因不给你介绍清楚了,你听着一团乱。
请记住,老板忙啊,很忙,非常忙,没工夫跟你扯这些没用的。
那怎么办呢?
麦肯锡有一种训练方法,就专门解决这个问题。
他们发明了一种叫做电梯测验的训练,很多做销售的人经历过这个训练。
这个训练要求你在等电梯的这短短的30秒时间里,清晰准确的跟客户说明白你的方案。
汇报工作也是这样,通常是先说结论,结论之后,再说得出这个结论的原因有几个,分别是什么?
汇报不是影评,不存在剧透这一说。结论先行,层次分明,见解独到。这是第二个关键点。
第三,注意时机,在对的时间做对的事
时机不对的错误汇报有两种:
第一种是你汇报不及时,汇报不及时可能会导致各部门协调出现问题,或者错过最佳补救时机。
所以,汇报一定要及时。千万不要拖到老板主动来问你,这是职场大忌。
第二种是你挑的时机不讨巧,聪明的员工会观察老板的工作习惯,比如说他用来处理重要事物,不希望被打断的那个大块时间里头,你最好别去打扰。
或者是还有比如说老板看起来很郁闷,烦躁,压力很大的时候,你就别往枪口上撞了。
一句话理解今天的内容就是:在对的时间,用对的方法提高职场能见度。
最后套用一句:“读者问的是时间,你没有必要告诉他钟表的制作原理。”这是《华尔街日报》一个记者讲的。
是的,听众需要的,不是深奥理论,而是消除痛点。
汇报要讲的,不是自己擅长的,而是对方需要的。
返回搜狐,查看更多