您好 能否更加详细的说明一下闪退的情况吗
是所有软件都闪退吗 还是仅几个软件
您可以尝试
1 更新手机系统版本至最新
2 如果更新后问题仍未得到解决 在仅单个app闪退的情况下 请联系app的开发商
3 如果是在官网购买的 可以申请14天退货
4 如果是在第三方购买请携带好购机凭证（盒子，发票）去距离您最近的App Store 或 授权经销商进行返厂维修处理
可以致电400-666-8800 让Apple支持帮您预约自行前往 Apple Store 零售店查找在你附近的授权经销商希望我的回答能帮助到你