腾讯架构
六大BG【核心业务】 CDG：腾讯金融科技、腾讯广告
IEG：游戏、电竞
WXG：微信事业群
CSIG：腾讯云、腾讯会议
PCG：QQ、腾讯视频、腾讯文档
TEG：（平台产品）
选了一些今年的面试真题来详细讲一讲~ 问题一：如何深化王者荣耀用户的社交关系 本题源于之前写过的面经：腾讯IEG游戏数据产品面经（巨详细复盘版）
核心目的：提升用户之间的社交黏性，进一步提高游戏与用户的黏性 解题思路：本质上可以转变成如何提升用户之间的社交关系沉淀 分为三个场景 前：冷启 核心问题是如何将不认识或没有太多交集的用户进行社交关系的冷启； 依靠腾讯社交平台丰富的社交关系链，根据他们的用户画像进行匹配； 解决方案：在游戏开始之前，由系统告知两个人之间的关系。在冷启的过程中，适当提高异性匹配的优先级，主要考虑到用户会收到荷尔蒙的影响，会产生主动联系的行为 中：活跃 核心问题是如何促进用户后续交流的动作，做一些打赏的机制信息的push，给用户带来提醒的机制，给他们交流带来话题，例如：某某好友上线，某某好友过生日等等 后：建联 核心问题是如何保持用户关系的稳定 定义名义上的关系，例如：闺蜜、基友、情侣等等；将用户与用户之间建立一个强相关的连接 将游戏中的关系沉淀到现实中，例如：加微信好友、qq好友等方式产生用户之间的连接。最后还可以通过微信等社交平台给游戏平台促活 问题二：如何提升疫情期间腾讯新闻新增用户留存？ 考察的核心目的：考验应聘者的产品思想、运营思维等等
解题思路：明确腾讯新闻的定位->新增用户的画像是什么，有什么动作->相应解决方案 这道题我之前写过具体的答案：从腾讯群面真题中领悟群面“突围神技”！！！ 问题三：猫咪看病开销高，设计产品解决方案 这是今年腾讯产培的一道题，原题有很多个问题： 近年来，饲养宠物猫咪的人群越来越庞大。在养猫过程中，常常会遇到以下几个典型问题: (1)猫咪生病后，看病开销高昂。 (2)猫咪活体市场定价差异巨大，宰客欺客乱象频发。 (3)遗弃现象增加，校园、小区等场所流浪猫增多。 (4)猫咪食品用品品牌繁多，质量参差不齐，购买后还经常出现猫咪不爱吃，不爱玩的情况，消费者体验不佳。 请选择其中至少1个问题，设计一款互联网产品，给出产品的3个主要功能、商业模式和初期运营策略。 这里我们选（1）来简单讲一下，应对腾讯的面试要如何回答的更好： 同理心很重要，讲好用户故事是腾讯产品经理的必修课。
这是说在需求分析过程中需要清楚了解，产品面向用户是怎样一个人群。以猫咪看病那道题为例，具体到用户画像，可能就是一名95后女生，上班族，通常在下班后的场景撸猫，进而缓解孤独的需求。而再进一步拆分宠物的看病场景，就会发现有前期的预防阶段（比如体检或者打疫苗）；再到问诊和治病阶段，由于天然对宠物的关注，加之自身的物质基础有限，因此他们也会主动建立一些和猫咪相关的社群，从而在后续的解决方案中，便于通过电商拼单的方式切入该群体提升转化率且降低看病成本。
最后借用一些已经上岸腾讯的学姐学长的面经来给大家一些激励 可以尝试不同侧重点的差异化打法（来自腾讯暑期产品面经）
1、如果你的产品经历只有0-1段——重点体现30%业务能力，40%综合能力，20%潜力，10%热情
2、如果你的产品经历≥2段——重点体现60%业务能力，30%综合能力，10%潜力&热情
3、永远不要怀疑自己能力，有时候可能只是岗位要求和自己现有的能力模型不匹配，一次次面试也是反思复盘迭代优化自己的过程。把自己当作一款产品，合理规划，产出解决方案并落地实施，不断更新迭代。这是体现你强执行力和自省能力的重要一环。
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